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ISO 22301新版發(fā)布，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理您準(zhǔn)備好了嗎？

ISO 22301新版發(fā)布，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理您準(zhǔn)備好了嗎？

原創(chuàng)
2019-12-13 11:14:50
標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)
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進入21世紀(jì)以來，特別是2001年“911”事件的發(fā)生以及隨后接踵的北美大停電、SARS疫情和東南亞海嘯等，迫使人們對業(yè)務(wù)中斷后的種種災(zāi)難后果進行重新審視，在深刻認(rèn)識到自然災(zāi)害和突發(fā)事件對經(jīng)濟社會造成的巨大影響和給企業(yè)帶來的業(yè)務(wù)癱瘓、信譽丟失基至破產(chǎn)倒閉等種種災(zāi)難性后果的同時，人們也注意到有些機構(gòu)和企業(yè)在災(zāi)難發(fā)生過程中的表現(xiàn)相當(dāng)出色，究其原因是由于引入了BCM（業(yè)務(wù)連續(xù)性管理），把災(zāi)難后果的影響降到最低甚至化險為夷。
 
2012年9月國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式發(fā)布ISO 22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助企業(yè)制訂一套一體化的管理流程計劃，提供一個有效的管理機制來阻止或抵消威脅，減少災(zāi)難事件給企業(yè)帶來損失。

然而，全球經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變，為了確保標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)今的業(yè)務(wù)環(huán)境保持良好的相關(guān)性，國際化標(biāo)準(zhǔn)組織于2019年10月，對 ISO 22301這一國際公認(rèn)的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系標(biāo)準(zhǔn)進行了換版升級。
 
 
值得關(guān)注的是，如果您的組織已經(jīng)獲得了 ISO 22301:2012 認(rèn)證，SGS預(yù)期您將有為期三年的時間升版至 ISO 22301:2019，2022 年 10 月 30 日之后，ISO 22301:2012 認(rèn)證將不再有效。

如果IAF的指導(dǎo)原則對換版時間有更新的要求，SGS也將第一時間通知您。
 
 
BCM（業(yè)務(wù)持續(xù)性管理）的過程包括六個步驟:
1、BCM方案管理：
方案管理建立（如果有必要）和維護組織的業(yè)務(wù)連續(xù)性能力，并與組織的規(guī)模和復(fù)雜程度相適宜。在這第一步驟中，文件化BCM的范圍和BCM核心團隊及其角色和職責(zé)被批準(zhǔn)是關(guān)鍵問題。
2、理解組織：
與此步驟相關(guān)的活動是提供決定組織產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)先次序的信息，識別關(guān)鍵的支持活動及其資源。業(yè)務(wù)影響分析（BIA）和風(fēng)險評估也是這個階段的關(guān)鍵部分。
3、確定業(yè)務(wù)連續(xù)性管理策略：
允許選擇適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)優(yōu)先的業(yè)務(wù)活動，使得組織遇中斷后能夠在預(yù)先定義的時間內(nèi)恢復(fù)和繼續(xù)提供產(chǎn)品或服務(wù)。在開發(fā)持續(xù)計劃之前需預(yù)先定義的關(guān)鍵時間，如MAO，MBCO，MTPD，RTO和RPO 。
4、開發(fā)和實施BCM響應(yīng)：
這涵蓋開發(fā)應(yīng)急響應(yīng)，危機管理和業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，詳細(xì)闡明在中斷中以及中斷后采取維持和復(fù)原優(yōu)先級業(yè)務(wù)過程或運營到預(yù)先定義水平的步驟。
5、演練、維護和評審BCM安排：
在計劃的時間間隔內(nèi)演練以達(dá)到業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)和識別改進機會， 可以讓組織證明其戰(zhàn)略及計劃和與目標(biāo)的符合性。
6、嵌入BCM在組織文化中：
這使BCM成為組織的核心價值的一部分，在組織所有相關(guān)方的各層級中灌輸信心，應(yīng)對中斷。企業(yè)需要培訓(xùn)那些負(fù)責(zé)執(zhí)行BCM、響應(yīng)中斷，以及受計劃影響的相關(guān)人員。組織不僅應(yīng)把計劃落到實處，還應(yīng)定期審查計劃得到更新，確保其有效性。組織可以考慮將多個管理系統(tǒng)整合，以最大限度地提高效率。

如何有效實施BCM?新版本將給企業(yè)帶來什么
BCM有效實施應(yīng)該是任何組織都最為關(guān)心的問題，SGS BCM項目團隊經(jīng)過多個項目的具體實施，反復(fù)優(yōu)化和調(diào)整，總結(jié)了具體項目實施流程。BCM的項目實施需要系統(tǒng)的方法和先進的經(jīng)驗，只要在項目實施過程中，按照SGS技術(shù)團隊總結(jié)的步驟和工作量的分配，可以確保項目方向的準(zhǔn)確性。

ISO 22301：2019將更好地助力企業(yè)保持業(yè)務(wù)連續(xù)性：

  • 可操作性更強且更好的發(fā)掘業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的價值

  • 更緊密地與其他ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)保持一致

  • 增強了對BCMS執(zhí)行的信心

企業(yè)要建立或者優(yōu)化業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系，除了決策層的重視和參與外，選擇一家有經(jīng)驗、技術(shù)過硬的服務(wù)單位提供支持才是領(lǐng)先一步的硬道理。
在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理領(lǐng)域，SGS可以提供ISO 22301體系認(rèn)證、系列培訓(xùn)、二方審核等相關(guān)解決方案。

在ISO 22301:2012國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布初始， SGS憑借在業(yè)務(wù)持續(xù)性管理領(lǐng)域?qū)I(yè)的技術(shù)背景及豐富的實踐經(jīng)驗，領(lǐng)先展開標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證， 頒發(fā)了全球第一張ISO 22301:2012的認(rèn)證證書。眾多全球著名企業(yè)都與SGS建立了合作關(guān)系，這充分展示了SGS在BCM領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢得到了全球客戶的認(rèn)可與肯定。同時，SGS也是首批獲得國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會（ CNCA）批準(zhǔn)開展BCMS 管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù)的第三方服務(wù)機構(gòu)。SGS 擁有獨立的產(chǎn)品研發(fā)團隊、優(yōu)秀的項目管理經(jīng)驗與產(chǎn)品研發(fā)方法論，將繼續(xù)秉承傳統(tǒng)的誠信、專業(yè)、創(chuàng)新的服務(wù)精神，為企業(yè)提供全方位的BCM服務(wù)解決方案。
 
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