在疫情肆虐近半年后,服務(wù)場(chǎng)所逐漸開(kāi)業(yè),國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐漸恢復(fù)常態(tài)。然而,服務(wù)業(yè)和消費(fèi)的復(fù)蘇似乎較慢,這可能是因?yàn)榫用袢圆环判耐獬觥⒉糠止矆?chǎng)所依然停業(yè),此外收入下滑和部分居民失業(yè)也可能是重要原因。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,此前被抑制的消費(fèi)需求有望得以釋放。“把脈消費(fèi)”問(wèn)卷調(diào)查中,2/3的受訪(fǎng)者表示計(jì)劃在本次疫情過(guò)后會(huì)增加消費(fèi)支出。42%的受訪(fǎng)者計(jì)劃增加體育和娛樂(lè)活動(dòng)消費(fèi),有25%的受訪(fǎng)者計(jì)劃增加境內(nèi)旅游,11%計(jì)劃增加境外旅游。預(yù)計(jì)未來(lái)總體消費(fèi)支出將大幅反彈。
疫情中受沖擊最大的文化、娛樂(lè)、旅游業(yè)為增強(qiáng)顧客信心,也在積極采取措施,包括:推行消費(fèi)者掃碼進(jìn)店和體溫檢測(cè),定期對(duì)店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行消殺,降價(jià)促銷(xiāo)等。然而,由于顧客自身的擔(dān)憂(yōu)和謹(jǐn)慎,消費(fèi)活動(dòng)恢復(fù)常態(tài)的過(guò)程仍會(huì)極其緩慢。
因此,在專(zhuān)家指導(dǎo)下采取更頻密的消毒清潔及改善室內(nèi)空氣質(zhì)素及循環(huán)系統(tǒng)等措施,并向顧客展示經(jīng)過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的場(chǎng)地衛(wèi)生情況,可以更有效地營(yíng)造安心消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)消費(fèi)欲望,逐步恢復(fù)消費(fèi)信心。
為幫助文化、娛樂(lè)、旅游業(yè)消費(fèi)的復(fù)蘇,SGS結(jié)合本次新冠疫情的特點(diǎn),重新升級(jí)優(yōu)化了HCMS 衛(wèi)生控制管理系統(tǒng)。HCMS是 SGS結(jié)合多年現(xiàn)場(chǎng)管理及環(huán)境管理體系經(jīng)驗(yàn),由認(rèn)證專(zhuān)家、現(xiàn)場(chǎng)管理專(zhuān)家、服務(wù)業(yè)專(zhuān)家、微生物研究專(zhuān)家共同打造。除了審核場(chǎng)地的衛(wèi)生控制管理系統(tǒng)外,還會(huì)測(cè)量室內(nèi)的空氣質(zhì)量、水質(zhì)安全、場(chǎng)所的細(xì)菌、病毒或微生物含量,確保場(chǎng)地有符合要求的衛(wèi)生控制策略及措施。獲取HCMS證書(shū),能夠有效地向公眾展示公信機(jī)構(gòu)對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的承諾,并有助于提高組織內(nèi)前線(xiàn)員工的工作水準(zhǔn)和積極性。
在中國(guó)香港,新中物業(yè)中銀大廈的物業(yè)管理服務(wù)、K11 MUSEA Donut playhouse主題游戲館、D?PARK 愉景新城的親子活動(dòng)區(qū)域等多個(gè)場(chǎng)所已經(jīng)獲得了SGS HCMS認(rèn)證,并從中獲益。
SGS與大家共抗疫,文化、娛樂(lè)、旅游行業(yè)如需快速構(gòu)建商業(yè)復(fù)原力,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,向公眾展示組織的衛(wèi)生承諾,重振公眾信心以促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇,千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)這場(chǎng)直播課,限免,免費(fèi)期過(guò)后將恢復(fù)原價(jià)69RMB,快報(bào)名參加吧!
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