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案例 全國首家!昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院獲SGS卓越現(xiàn)場管理全院五星認證

案例 全國首家!昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院獲SGS卓越現(xiàn)場管理全院五星認證

原創(chuàng)
2025-02-17 13:33:50
合作案例
作者: SGS管理與保證
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近日,昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院通過SGS醫(yī)療機構(gòu)卓越現(xiàn)場管理認證,成為全國首家獲得SGS卓越現(xiàn)場管理全院五星認證的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。這意味著昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在醫(yī)療環(huán)境和管理系統(tǒng)方面達到了卓越水平,也是繼2024年年初獲得Qualicert國際服務(wù)認證后,該醫(yī)院再次獲得SGS的認證,這不僅是醫(yī)院對 “有感服務(wù)、患者至上” 理念的生動踐行,更是其在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不斷深耕、追求卓越的有力見證。

昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院獲SGS卓越現(xiàn)場管理全院五星認證


醫(yī)療機構(gòu)卓越現(xiàn)場管理認證

醫(yī)療機構(gòu)卓越現(xiàn)場管理認證是SGS根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)卓越現(xiàn)場管理規(guī)范》,參考了“5S現(xiàn)場管理法”、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》以及JCI認證等要求,從安全、院感、環(huán)境等方面出發(fā),為醫(yī)療機構(gòu)特別打造的評審體系,可以充分反映了醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)場管理的意識、文化、能力。引入SGS卓越現(xiàn)場管理模式,對醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起著積極作用,為醫(yī)院實現(xiàn)全面質(zhì)量管理打下堅實的基礎(chǔ)。

醫(yī)療機構(gòu)卓越現(xiàn)場管理認證


昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院深知推進卓越現(xiàn)場管理認證的重要意義,多年來扎實推進醫(yī)院管理工作。自項目正式啟動,昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院迅速行動,專門成立5S推行委員會,精心構(gòu)建并完善組織架構(gòu),為后續(xù)工作的順利開展筑牢根基。在推進過程中,醫(yī)院將全院24個臨床一級科室、4個醫(yī)技科室、6個病區(qū)、17個職能科室分為五批,進行全覆蓋、無死角的全院推進。各科室積極響應(yīng),按照統(tǒng)一標準和要求,全面開展整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)提升工作。

在評審期間,SGS專家團隊對全院范圍內(nèi)的臨床,護理,醫(yī)技,行政,后勤在文化建設(shè)、整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)六個方面的表現(xiàn)進行了深入而細致的評審。最終,經(jīng)SGS審核小組核算,昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的現(xiàn)場管理符合卓越現(xiàn)場管理的標準,可獲得全院五星認證。

醫(yī)療機構(gòu)卓越現(xiàn)場管理認證


昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院負責人表示
:此次順利通過SGS卓越現(xiàn)場管理評審并獲得五星認證,增強了我院職工的團隊凝聚力,營造了積極向上、團結(jié)協(xié)作的文化氛圍,這一認證不僅是對我們過去工作的肯定,更是未來發(fā)展的新起點。我院將本著重基礎(chǔ)、重質(zhì)量、重安全、重服務(wù)、重管理的原則,以評促建、以評促改、以評促進,在接下來的工作中將持續(xù)推行5S精細化管理,進一步提高醫(yī)療水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)的診療環(huán)境和體驗。

醫(yī)療機構(gòu)卓越現(xiàn)場管理認證


未來,SGS將充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)通過嚴謹?shù)脑u估和認證流程,為更多醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的指導(dǎo)與認證服務(wù),助推整個醫(yī)療行業(yè)朝著更加規(guī)范化、專業(yè)化的方向邁進,讓更多患者受益于優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境與服務(wù)。

關(guān)于昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院


昆山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院始建于1958年,是花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)唯一的一所集醫(yī)療、預(yù)防、教育、康復(fù)、保健為一體的二級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,是揚州大學醫(yī)學院教學醫(yī)院、安徽中醫(yī)藥大學實習醫(yī)院?,F(xiàn)占地面積50畝,建筑面積50900㎡,設(shè)置床位300張。全院職工531名,其中衛(wèi)技人員485名,占職工總數(shù)的91.34%。設(shè)置針灸推拿科、肺病科、骨傷科等一級臨床科室24個,其中,心病科是蘇州市級臨床重點專科,肛腸科、疼痛科是蘇州市級中醫(yī)重點???,消化內(nèi)科、內(nèi)分泌代謝科是昆山市臨床重點??疲还强剖抢ド绞信R床重點??平ㄔO(shè)單位;肛腸科護理是蘇州市中醫(yī)護理重點??平ㄔO(shè)單位。

關(guān)于SGS

SGS嚴謹、公信的卓越現(xiàn)場管理認證以現(xiàn)場管理為核心,通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等管理職能,實現(xiàn)“場所整潔、管理規(guī)范、運行有序、服務(wù)高效”效果,打造醫(yī)療機構(gòu)的良好形象,由此帶動更多行業(yè)機構(gòu)共同參與到科學、有序、健康的醫(yī)學領(lǐng)域建設(shè)中。SGS管理與保證事業(yè)群還可以為醫(yī)療機構(gòu)提供多方位的服務(wù)與支持:

  • SGS Qualicert國際服務(wù)認證
  • ISO 7101醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量管理體系
  • ISO 20387生物樣本庫質(zhì)量及能力認可培訓(xùn)
  • ISO 15189醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力認可培訓(xùn)
  • 神秘顧客評審
  • 患者滿意度調(diào)研
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